RGPD & Protection des données
Politique de confidentialité
Site adzif.fr — WECOM SAS (SIREN 815 173 075) — Dernière mise à jour : juin 2024
Votre vie privée compte
WECOM traite vos données personnelles avec transparence, dans le respect du RGPD (UE 2016/679) et de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
WECOM SAS
SIREN : 815 173 075 — RCS Paris
Siège social : Paris, France
Contact : contact [at] adzif.fr
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site et de nos services, WECOM collecte :
- Identification : nom, prénom, raison sociale
- Coordonnées : adresses postales (livraison et facturation), e-mail, téléphone
- Données de commande : références produits, quantités, prix, devis, numéros de bon de commande
- Fichiers de projet : visuels, bons à tirer, logos confiés pour fabrication ou installation
- Données de facturation : informations nécessaires à l'établissement des factures (les données bancaires sont gérées directement par nos prestataires de paiement)
- Données de navigation : adresse IP, pages consultées, durée de visite (via cookies, sous réserve de consentement)
3. Finalités et bases légales des traitements
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Gestion des commandes, devis et facturation | Exécution du contrat — art. 6.1.b |
| Transmission aux prestataires logistiques (transporteurs, poseurs, fabricants) | Exécution du contrat — art. 6.1.b |
| Recouvrement et réserve de propriété | Obligation légale — art. 6.1.c |
| Traitement des réclamations (délai 15 j. art. 5 CGV) | Exécution du contrat |
| Valorisation commerciale (réalisations sur site/réseaux sociaux) | Intérêt légitime — art. 6.1.f (sauf interdiction écrite) |
| Amélioration du site et analyses d'audience | Consentement — art. 6.1.a |
| Prévention de la fraude | Intérêt légitime — art. 6.1.f |
4. Destinataires des données
Pour exécuter les prestations commandées, certaines données logistiques sont transmises à des tiers (art. 14 CGV). Cette transmission est strictement limitée à ce qui est nécessaire à l'exécution de la commande :
- Prestataires de pose et d'installation : adresse du chantier, visuels, BAT — aux fins d'exécution des interventions terrain
- Transporteurs : coordonnées de livraison, références commande (les produits voyagent aux risques et périls du client — art. 5 CGV)
- Sous-traitants de fabrication : fichiers techniques et spécifications
- Prestataires de paiement : données de facturation pour le traitement des transactions
- Hébergeur et prestataires techniques : IONOS SARL, dans le cadre de l'exploitation du site
Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
5. Durées de conservation
| Catégorie | Durée |
|---|---|
| Données de commande et devis | 5 ans après la dernière commande |
| Données de facturation | 10 ans (obligation comptable légale) |
| Fichiers numériques confiés (visuels, BAT) | Durée du projet + 1 an, puis suppression |
| Réclamations et litiges | 5 ans (prescription civile) ou jusqu'à résolution |
| Données de navigation (cookies analytiques) | 13 mois max (recomm. CNIL) |
| Consentements cookies | 6 mois |
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données traitées par WECOM
- Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Effacement : obtenir la suppression de vos données, dans les limites des obligations légales de conservation
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Opposition : vous opposer à un traitement, notamment à la valorisation commerciale de réalisations
- Limitation : demander la suspension temporaire d'un traitement
- Retrait du consentement : retirer à tout moment un consentement préalablement donné (cookies)
Pour exercer ces droits : e-mail à contact [at] adzif.fr ou courrier au siège de WECOM, avec copie d'une pièce d'identité. Réponse sous un mois.
En cas de difficultés, vous pouvez saisir la CNIL.
8. Sécurité des données
WECOM met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
- Chiffrement des connexions (HTTPS/TLS)
- Accès aux données limité au besoin d'en connaître
- Hébergement sécurisé (IONOS)
- Procédures de gestion des incidents et de notification en cas de violation
9. Transferts hors UE
WECOM traite vos données au sein de l'Union européenne. Dans le cas où certains prestataires techniques seraient établis hors UE, WECOM s'assure que des garanties appropriées encadrent ces transferts (décisions d'adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).
10. Modifications de la politique
La présente politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. La date de mise à jour est indiquée en haut de page. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par e-mail ou bandeau sur le site.
11. Contact
Par e-mail : contact [at] adzif.fr
Par courrier : WECOM SAS — [adresse complète] — Paris, France
Pour déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle française : www.cnil.fr/fr/plaintes